Жители многоквартирных домов обязаны платить как за обязательные, так и за дополнительные жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) — вне зависимости от того, насколько они им в действительности нужны. Должникам может грозить судебное разбирательство. Среди наиболее распространенных таких услуг — работа консьержа и домофона.